東京へ出張に行く度に、以前はそこにあった店がなくなっていたり、その代わりに初めて見る店が出来ていたりと、時代の流れは目まぐるしく変わるなーと感じます。
店は顧客を選ぶ権利を持っています。しかし、選ばれる権利はありません。大企業ですらちょっとした事故で選ばれなくなり倒れる時代です。
ですので、選ばれるために何をすべきかを日々分析し、改善を実践する必要がありますね。
東京へ出張に行く度に、以前はそこにあった店がなくなっていたり、その代わりに初めて見る店が出来ていたりと、時代の流れは目まぐるしく変わるなーと感じます。
店は顧客を選ぶ権利を持っています。しかし、選ばれる権利はありません。大企業ですらちょっとした事故で選ばれなくなり倒れる時代です。
ですので、選ばれるために何をすべきかを日々分析し、改善を実践する必要がありますね。